Ergonomía en las oficinas

Marco Teórico

Aun hoy día la ergonomía dentro de las oficinas parece ser un tema que no muchos conocen o que no la aplican, y sin embargo es un elemento indispensable para cuidar la salud de los trabajadores, además de garantizar el rendimiento de estos dentro de sus jornadas laborales. “Las oficinas son fuente de problemas musculoesqueléticos, debidos a la posición de las personas frente a la mesa y al ordenador. La existencia de ruidos molestos, brillos en las pantallas, diseños no amigables de los programas, o disconfort térmico puede crear fatiga tanto física como psíquica”. González, O. y Gómez, M. (2011).

Cuidar y promover la salud de los empleados dentro de las oficinas, debe ser no solo no evitar la enfermedad, si no conseguir el manteniendo del bienestar físico, psicológico y social de las personas, para así evitar la desmotivación y deserción laboral. González, O. y Gómez, M. (2011).

Para lograr un buen entendimiento y aplicación de los factores ergonómicos en las oficinas debemos entender algunos conceptos como la organización del trabajo, el diseño físico del mobiliario, el confort visual, el sonoro, el térmico y el medio ambiente laboral. 

La ergonomía tiene como principal función la adaptación de los instrumentos de trabajo al hombre. Chavarría (s.f)

Para lograr un buen análisis de la ergonomía en las oficinas, Chavarría (s.f) parte del estudio de los siguientes factores: 

·      Dimensiones del puesto.

·      Postura de trabajo.

·      Exigencias del confort ambiental.

Sabemos que los movimientos corporales y la posición del cuerpo son indispensables para poder realizar un buen trabajo, pero es más importante que el puesto de trabajo se adapte a las dimensiones corporales de quien lo realiza. Tomado esto en cuenta debemos pensar que no todos los humanos somos del mismo tamaño, es por eso que lo ideal es tener como base a las personas más grandes. Para poder establecer las dimensiones correctas es importante tener los siguientes criterios:

·      Altura del plano de trabajo.

Será necesario que este situado a la altura adecuada a la talla del individuo ya sea si esta trabaja de pie o sentada. En el caso de la intervención que nos compete, el trabajo de oficina, la altura del escritorio deberá estar situado a la altura de los codos, recordemos tener presenta la atura del más grande, y para los demás hacer el ajuste con sillas de altura regulable.

·      Espacio reservado para las piernas.

Esta consideración permite revisar si los espacios destinados para las piernas permiten una postura conformable para realizar su trabajo.

·      Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.

Es importante contemplar que los instrumentos de trabajo tengan una buena disposición para manipular, esto hará que los movimientos del sujeto no sean forzados para evitar dolores de espalda.

Aunque podría pensarse que cualquier trabajo que se realice sentado será del todo confortable, pero desafortunadamente no es así. Existen alguno inconvenientes del uso prolongado de estar sentado, inconvenientes que se traducen en incomodidad, principalmente en la espalda. Algunos criterios básicos relacionados con las posturas en la oficina son: 

La silla de trabajo.

Esta debe satisfacer una serie de especificaciones y características para lograr un óptimo confort. Debe ser:

·       Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 380 y 500 mm. 

·       Anchura entre 400 - 450 mm. 

·       Profundidad entre 380 y 420 mm. 

·       Acolchado de 20 mm. recubierto con tela flexible y transpirable. 

·         Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación).

Respaldo

Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinación y conseguir el correcto apoyo de las vértebras lumbares. 

·       Anchura 400 - 450 mm. 

·       Altura 250 - 300 mm. 

·        Ajuste en altura de 150 - 250 mm. 

El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en inclinación, con las siguientes características: 

·      Regulación de la inclinación hacia atrás 15grados. 

·      Anchura 300 - 350 mm. 

·      Altura 450 - 500 mm. 

·      Material igual al del asiento. 

·      La mesa de trabajo.

·      Si la altura es fija, esta será́ de aproximadamente 700 mm. 

·      Si la altura es regulable, la amplitud de regulación estará́ entre 680 y 700 mm. 

·      La superficie mínima será́ de 1.200 mm de ancho y 800 mm de largo. 

·      El espesor no debe ser mayor de 30 mm. 

·      La superficie será́ de material mate y color claro suave, no recomendable las superficies brillantes y oscuras. 

·      Permitirá́ la colocación y los cambios de posición de las piernas. 

Apoyapiés.

Sus características deberán ser:

·               Anchura 400 mm. 

·               Profundidad 400 mm. 

·               Altura 50 - 250 mm. 

·               Inclinación 10grados. 

Apoyabrazos.

Sus características deberán ser:

·               Anchura 60 - 100 mm. 

·               Longitud - que permita apoyar el antebrazo y el canto de la mano. 

Existen otros puntos importantes a tomar en cuenta para el desempeño optimo del trabajo y principalmente el cuidado de la salud dentro de una oficina, el ambiente de trabajo es uno de ellos, este debe conseguir que los factores ambientales estén dentro del confort establecido para una buena salud laboral, estos factores son la iluminación, el ruido y la temperatura.

La iluminación se refiere a tener un buen sistema de luces para obtener una buena percepción visual y así evitar fatiga ocular. 

·   Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la visión directa de la lampara. 

·    Las luminarias se colocarán de forma que el ángulo de visión sea superior a 30o respecto a la visión horizontal.

“Por regla general los colores intensos los reservaremos para zonas en que la estancia de los trabajadores sea corta, ya que a largo plazo pueden provocar fatiga visual, reservando para paredes y techos de salas de trabajo, colores claros y neutros. “ Chavarría (s.f.)

Ruido

Mayormente los trabajos de oficina requieren de cierto grado de concentración además de una comunicación verbal constante, por lo que el ruido será un problema que reduzca el confort laboral. El sonido es medido en decibeles y cuando estos se sitúan entre los 55 y 65 podrían causar una falta de confort auditivo.

Ambiente cálido

Para poder lograr un ambiente confortable dentro de una oficina y que sea considerado agradable para el buen desempeño de los trabajadores se debe tener en cuenta los siguiente:

·       La temperatura del aire. 

·       La humedad del aire. 

·       La temperatura de paredes y objetos. 

·       La velocidad del aire. 

La finalidad de esta intervención será conseguir a través de la formación e información a los trabajadores, empresarios y profesionales de la comunidad detectada a intervenir dándoles a conocer los conceptos ergonómicos y los aspectos técnicos que repercutan favorablemente en las empresas.